Политика за поверителност
Последно обновено: 07 юни 2026
Настоящата политика описва как 3TDI Long Life събира, използва, съхранява и защитава личните ви данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни на Република България.
01Идентификация на администратора на данни
Съгласно чл. 13 от GDPR имате право да знаете точно кой отговаря за обработката на вашите лични данни.
- ●Търговско наименование: 3TDI Long Life
- ●Управител: Здравко Чифлишки
- ●Адрес: България
- ●Имейл за защита на данните: [email protected]
- ●Телефон: +359 886 251 930
- ●Уебсайт: https://3tdilonglife.com
02Какви лични данни събираме
- ●Данни от контактна форма: три имена, телефонен номер, имейл адрес, марка/модел на автомобила, код на двигателя, съдържание на съобщението.
- ●Данни при регистрация/вход: имейл адрес, публично потребителско изображение и имена — предоставени от Google при използване на „Вход с Google".
- ●Данни при резервация на час: дата и час на резервацията, вид услуга, данни за превозното средство.
- ●Технически данни: IP адрес, тип браузър, операционна система, идентификатор на устройство — събирани автоматично за функционирането и сигурността на сайта.
- ●Данни за използване: посетени страници, продължителност на сесията, действия на страницата — събирани анонимно чрез Google Analytics (само при ваше съгласие).
03Цел на обработването и правно основание
| Цел | Данни | Правно основание |
|---|---|---|
| Отговор на запитвания | Контактна форма | Чл. 6(1)(б) — изпълнение на договор |
| Управление на резервации | Данни за час и услуга | Чл. 6(1)(б) — изпълнение на договор |
| Автентикация (вход) | Google акаунт данни | Чл. 6(1)(б) — изпълнение на договор |
| Подобряване на сайта | Аналитични данни | Чл. 6(1)(а) — съгласие |
| Изпращане на напомняния за часове | Имейл, данни за резервация | Чл. 6(1)(б) — изпълнение на договор |
| Сигурност и предотвратяване на злоупотреби | IP адрес, технически данни | Чл. 6(1)(е) — легитимен интерес |
04Срокове за съхранение на данните
- ●Запитвания чрез контактна форма: 24 месеца от последната кореспонденция.
- ●Данни за резервации и извършени услуги: 5 години (съгласно Закона за счетоводството на Република България).
- ●Данни за потребителски акаунт: до изтриване на акаунта + 30 дни.
- ●Сървърни и технически логове: 30 дни.
- ●Данни за съгласие за бисквитки: 12 месеца.
- ●Аналитични данни (Google Analytics): 26 месеца (конфигуриран срок в Google Analytics 4).
05Получатели на данни и обработващи лица
Не продаваме и не отдаваме под наем вашите лични данни. Споделяме ги само с посочените по-долу доверени обработващи лица, задължени да спазват GDPR.
| Получател | Роля | Местоположение | Цел |
|---|---|---|---|
| Zoho Corporation Pvt. Ltd. | Обработващо лице | ЕС (Нидерландия) | Изходящ SMTP имейл |
| Google LLC | Обработващо лице | САЩ | Google Sign-In автентикация |
| Google LLC | Обработващо лице | САЩ | Google Analytics 4 (анонимно) |
| Доставчик на хостинг/облак | Обработващо лице | ЕС | Хостинг на уебсайта и базата данни |
| Компетентни органи | Независими администратори | България/ЕС | При законово задължение |
06Предаване на данни извън ЕИП
- ●Данните ви могат да бъдат предадени на Google LLC (САЩ) за услугите Google Sign-In и Google Analytics.
- ●Google LLC е сертифицирана съгласно рамката EU-US Data Privacy Framework (DPF) и прилага Стандартни договорни клаузи (СДК) съгласно Решение 2021/914 на Европейската комисия.
- ●Имате право да поискате копие на приложимите гаранции за трансфер на данни: изпратете ни имейл на [email protected].
07Данни от „Вход с Google"
- ●При използване на „Вход с Google" получаваме от Google: вашия имейл адрес, публично изображение на профила и имена.
- ●Тези данни се използват единствено за създаване и управление на вашия акаунт на сайта.
- ●Не получаваме достъп до вашата парола в Google, контакти или друго съдържание на акаунта.
- ●Обработката се управлява съгласно Условията за ползване на Google и нашата собствена политика за поверителност.
08Вашите права по GDPR
Упражняване на права: изпратете имейл на [email protected]. Отговаряме в срок от 30 дни (при сложни случаи — до 90 дни, с уведомление). Жалби: Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) — гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров" № 2, тел. +359 2 915 3518, уебсайт: www.cpdp.bg. Можете да подадете жалба и пред надзорния орган по вашето обичайно местопребиваване.
- ●Право на достъп (чл. 15) — можете да поискате копие на личните данни, които обработваме за вас.
- ●Право на коригиране (чл. 16) — можете да поискате коригиране на неточни или непълни данни.
- ●Право на изтриване (чл. 17) — можете да поискате изтриване на данните ви, освен когато обработката е законово задължителна.
- ●Право на ограничаване на обработването (чл. 18) — можете да поискате временно спиране на обработката.
- ●Право на преносимост на данните (чл. 20) — можете да получите данните си в машинночетим формат.
- ●Право на възражение (чл. 21) — можете да възразите срещу обработка въз основа на легитимен интерес.
- ●Право на оттегляне на съгласие — по всяко време, без да засяга законосъобразността на обработката преди оттеглянето.
09Сигурност на данните
- ●Прилагаме криптиране при пренос (HTTPS/TLS) за всички комуникации.
- ●Паролите са хеширани с bcrypt; никога не ги съхраняваме в четим вид.
- ●Достъпът до данни е ограничен само до упълномощени лица по необходимост.
- ●Редовни актуализации на сигурността и следене за уязвимости.
- ●При нарушение на сигурността ще уведомим КЗЛД в срок от 72 часа и засегнатите лица без излишно забавяне.
10Промени в политиката
Запазваме правото да актуализираме тази политика. При съществени промени ще публикуваме ревизираната версия на тази страница с нова дата и ще уведомим потребителите с акаунти по имейл поне 14 дни предварително.
Въпроси относно тази политика? Свържете се с нас на [email protected]